Сбор за аннуляцию услуг победа что значит?

Содержание

Цена «Победы»: сколько стоят билеты российского лоукостера на самом деле

Сбор за аннуляцию услуг победа что значит?

«Дочка» «Аэрофлота» сменила на отечественном рынке лоукостер «Добролет», который закрыл все рейсы из-за санкций Евросоюза в 2014 году. С тех пор «Победа» — единственная бюджетная авиакомпания в России. Разбираемся, из чего складывается стоимость билетов этого перевозчика и насколько дешево летать «Победой» в действительности.

• C 12 июля 2019 года «Победа» отменила сбор 2 % за оплату банковской картой на официальном сайте и в кол-центре.• 22 июля 2019 года «Победа» запустила работу собственного туроператора Pobeda Travel. Новый сервис агрегирует варианты размещения в городах маршрутной сети «Победы» и предлагает туристам «пакет» из авиабилетов и проживания.

Авиабилеты автоматически предлагаются без багажа. Если летите на отдых с чемоданом, к цене «пакета» добавится 777–1499 рублей.

• С октября 2019 года платная регистрация на рейсы «Победы» в зарубежных аэропортах отменена по решению суда. В ответ на эту меру лоукостер поднял среднюю стоимость билетов в Россию из-за границы на 40 %.

Подробнее о новом ценообразовании у «Победы».

Реальная стоимость авиабилетов «Победы»

Лоукостер «Победа» сразу вышел на рынок с броскими ценами — 999 рублей за перелет. Позже авиакомпания устраивала распродажу рейсов за 99 рублей со всеми таксами.

Раньше на баннерах «Победы» красовалась не полная цена билетов, а минимальный тариф авиакомпании, к которому при бронировании добавлялись налоги, сборы и скрытые платежи. То есть если в рекламе обещали авиабилеты за 999 рублей, это совсем не значило, что перелет туда-обратно обошелся бы вам ровнехонько в 1998 рублей.

Билеты со скидками всегда разлетаются хорошо, но разовые акции не определяют ценовую политику перевозчика. Куда правдивее о ней говорят обычные тарифы и сборы авиакомпании. Сейчас размер минимального тарифа «Победы» — 499 рублей: таксы и сборы включены, но эта сумма не учитывает стоимость дополнительных услуг.

Что добавляется к тарифу у «Победы»

Допустим, вы решили купить авиабилеты на рейс Москва — Варна — Москва. Билет в одну сторону стоит 999 рублей. В эту сумму вшиты сборы и таксы, предусмотренные тарифом. Значит, за рейсы туда-обратно вы должны отдать 1998 рублей.

Дешевые билеты «Победы» быстро заканчиваются. Часто удается поймать акционные цены только в одну сторону: например, туда за 999 рублей, а обратно уже за 8 тысяч, а то и дороже. Для примера мы взяли ситуацию, где билеты в обе стороны изначально стоят одинаково недорого.

Посмотрим, сколько в реальности будет стоить перелет из Москвы в Варну и обратно при обычном развитии событий.

Итак, разбираемся, что нужно будет заплатить сверх тарифа «Победы». Стартовая сумма: 1998 рублей за билеты туда и обратно.

Багажный сбор: + 777 рублей минимум в один конец

В стоимость стандартного тарифа «Победы» включена только ручная кладь, которая проходит через рамку-измеритель габаритами 36x30x27 см. Все, что больше этой нормы, нужно сдавать в багаж — платно.

Одно место зарегистрированного багажа весом до 10 кг на рейсах «Победы» с 4 сентября 2018 года стоит 777 рублей при бронировании на сайте или по телефону.

Телефон кол-центра «Победы» — +7 (809) 505-47-77. Звонок платный, стоимость зависит от региона и оператора связи: от 55 до 60 рублей 17 копеек без НДС за одну минуту, включая время ожидания и сам разговор с оператором.

Номер «Победы» для звонков не из России — +7 (499) 215-23-00. Тарифицируется как международный звонок.

Если спохватились только в аэропорту, сдать в багажный отсек 8-килограммовый чемодан можно только за 1000 рублей или за 15 евро.

При выходе на посадку стоимость провоза багажа у «Победы» взлетает до 2000 рублей.

Провоз 1 места багажа весом до 20 кг обойдется минимум в 1199 рублей онлайн, в 1499 рублей по телефону и в 3000 рублей или 45 евро в аэропорту.

Подробные правила провоза ручной клади и багажа на рейсах «Победы»: нормы, габариты, цены, вопросы и ответы

В Болгарию и обратно вы летите с рюкзаком весом 8 кг. В рамку для ручной клади размерами 36x30x27 см он точно не пройдет — придется сдавать в багаж на обоих рейсах.

Сумма: 1998 + (777×2) = 3552 рубля

Страховые сборы: необязательно

При бронировании на сайте после добавления багажа вам предложат оформить две страховки. От обеих можно отказаться — снимите галочки, проставленные по умолчанию.

Первая страховка — от задержки вылета более чем на 4 часа, потери и повреждения багажа и несчастного случая в полете — стоит 199 рублей для одного пассажира на одном рейсе.

Медицинское страхование покрывает расходы по медицинской транспортировке, скорой помощи, врачебным услугам, диагностическим исследованиям, хирургическим операциям и пребыванию в стационаре на сумму до 500 000 рублей (35 000 евро). Эта страховка стоит 45,50 рублей на день поездки и годится для подачи документов на визу.

Понятная инструкция, как выбрать онлайн медицинскую страховку для путешествий по России и за границу

Допустим, вы заранее оформили страховку для путешествий и получили визу. Страхование от партнеров «Победы» вам не нужно — снимите галки с этих опций.

Сумма: 3552 + 0 = 3552 рубля

Сбор за услуги бизнес-зала: необязательно

Если вылета вы хотите ждать в мягком кресле, в отдельном зале с телевизором, безлимитным wi-fi, прессой и бесплатными напитками и закусками, можно оплатить услугу «Бизнес-зал» — 1500 рублей.

Мы исходим из экономного сценария, поэтому от бизнес-зала откажемся.

Сумма: 3552 + 0 = 3552 рубля

Сбор за выбор места: + 149 рублей минимум на одном рейсе

Следующий дополнительный платеж технически необязательный: вы можете доверить случаю решать, где будете сидеть в самолете. Но если вам важно лететь у окна, в хвосте или просто рядом с попутчиком — придется доплатить.

Размер сбора за выбор места у «Победы» при бронировании на сайте или через платный кол-центр — от 149–999 рублей. Кресла с увеличенным пространством для ног на некоторых рейсах могут стоить дороже тысячи рублей.

Читайте также  Пищалки в машину какие лучше?

Если бронируете место при регистрации в российском аэропорту, услуга стоит 400–1500 рублей. В иностранном — 6–22 евро.

Возьмем средний тариф 299 рублей за место 12A у окна над крылом при дневном перелете — в обе стороны.

Сумма: 3552 + (299×2) = 4150 рублей

Сбор за приоритетную посадку: необязательно

Чтобы не стоять в очереди, а зайти в самолет первым, можно добавить приоритетную посадку за 199 рублей на каждый рейс. В некоторых аэропортах услуга недоступна.

Место в салоне оплатили, спешить некуда — эту услугу добавлять не будем.

Сумма: 4150 + 0 = 4150 рублей

Cбор за обработку платежа: нет при оплате на сайте или в кол-центре

С 12 июля 2019 года авиабилеты «Победы» можно оплатить банковской картой на официальном сайте или в кол-центре без дополнительного сбора за обработку платежа (раньше был сбор 2 % от суммы). Сбор при оплате в аэропорту сохранился.

Возможность оплатить авиабилеты «Победы» в офисе «Евросети» или терминале QIWI отменили.

Способ оплаты билетовВеличина сбора
Банковской картой На сайте и в кол-центре — без сбора.В аэропорту в России или за границей — агентский сбор.

Билеты Москва — Варна — Москва вы купили на сайте «Победы» и оплатили картой, комиссии за это нет.

Сумма: 4150 + 0 = 4150 рублей

Сбор за изменение бронирования: от 400 рублей

В дополнительные услуги «Победы» входят «Сборы за создание/изменение/аннулирование бронирования».

Так, поменять дату, время или направление рейса можно за 5000 рублей — и не позже чем за 48 часов до вылета. Столько же стоят изменение имени пассажира и отмена брони.

Также в правилах «Победы» указан «сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе» — 400 рублей. Скайсканер уточнил у авиакомпании, что включает в себя эта формулировка. Выяснилось, что за 400 рублей уже после оплаты бронирования у «Победы» вы можете поменять номер паспорта, дату рождения, номер телефона и имейл. Стоимость создания брони вшита в изначальную цену билета на сайте.

SMS-оповещение об изменении статуса рейса у «Победы» стоит 30 рублей. Это отдельная услуга, от которой можно отказаться.

Допустим, вы не ошибались при вводе паспортных данных и контактов и забронировали билеты именно на те даты, когда собираетесь лететь. Ничего менять в брони не нужно.

Сумма: 4150 + 0 = 4150 рублей

Стоимость регистрации в зарубежном аэропорту теперь «вшита» в цену билетов «Победы»

Почти в течение года с 28 октября 2018 года зарегистрироваться на рейсы «Победы» на стойках в иностранных аэропортах можно было только за 25 евро. При этом онлайн-регистрация, которая открывается на сайте «Победы» за 24 часа до вылета, оставалась бесплатной, то есть у пассажиров был выбор — платить или нет.

Эта мера объяснялась тем, что «Победа» не хотела повышать стоимость авиабилетов из-за резкого роста цен на авиатопливо. Но 8 октября 2019 года Мосгорсуд удовлетворил иск Московской межрегиональной транспортной прокуратуры и запретил лоукостеру взимать 25 евро с пассажиров, вылетающих из за рубежа, за регистрацию на стойках аэропортов.

В ответ с 28 октября 2019 года «Победа» повысила цены на рейсы из зарубежных аэропортов в Россию в зимнем расписании. То есть плата за регистрацию в иностранных аэропортах теперь включена в стоимость билета, и перелеты будут дороже на 25 евро (~1775 рублей).

«Средняя цена билета «Победы» в одну сторону на международных линиях в прошлый зимний сезон составила 4500 рублей. Таким образом, билеты подорожают в среднем на 40% — это беспрецедентно высокий разовый рост, — пояснила пресс-секретарь «Победы» Елена Селиванова «Ведомостям».

— Сейчас более 90 % клиентов за рубежом регистрируются онлайн и не платят эти 25 евро. Это значит, что правила приняты и понятны: в авиации ничего бесплатного быть не может, каждый рубль в цене билета обоснован расходами перевозчика.

Если запретить авиакомпании взимать отдельную плату за какую-либо услугу, то она будет вынуждена включить ее в тариф и в итоге за эту услугу заплатят все».

Итак, вы бесплатно зарегистрировались на рейс Москва — Варна во Внуково. Обратный рейс в Москву с 28 октября 2019 года по умолчанию будет на 25 евро дороже среднего, потому что «Победа» «вшила» стоимость добровольной платной регистрации в стоимость билетов. Для наглядности включим эту сумму (≈1775 рублей) в наши подсчеты.

Сумма: 4150 + 0 + 1775 = 5925 рублей

Таким образом, если лететь только с ручной кладью, не выбирать место в салоне, отказаться ото всех дополнительных услуг и зарегистрироваться на рейс онлайн, перелет из Москвы в Варну и обратно будет стоить 1998 рублей.

Но такой аскетичный подход к поездкам мало кто применяет в жизни: все-таки в отпуск нужно захватить хотя бы вместительный рюкзак с вещами и гаджетами, а то и целый чемодан с нарядами. Да и место в салоне хочется выбрать самому. Перелет из Москвы в Варну и обратно с одним местом багажа и бронью кресла выльется уже в 4150 рублей — вдвое дороже изначального тарифа.

Если понадобится внести незначительное изменение в бронь — например, исправить ошибку в дате рождения, — билеты подорожают на 800 рублей: по 400 рублей за изменения на 1 пассажира за каждый рейс.

А если покупаете билеты после 28 октября 2019 года, рейс в Россию изначально обойдется на 40 % дороже среднего. В стоимость обратного перелета включены 25 евро (≈1775 рублей) за регистрацию в иностранном аэропорту, поэтому ваша стартовая сумма (без багажа, выбора мест и других услуг) в нашем примере будет не 1998 рублей, а около 3-4 тысяч в зависимости от того, как «Победа» рассчитает повышение цен. С багажом, местами и платой за изменение бронирования выйдет где-то 6 тысяч рублей.

Эта сумма довольно далека от заманчивых 999 рублей за билеты в один конец. Но в среднем цены «Победы» все еще ощутимо ниже, чем у других перевозчиков: у S7, например, прямой перелет из Москвы в Варну и обратно стоит от 8–13 тысяч рублей.

Стандартные авиабилеты «Победы» — невозвратные. Сдать их можно только со штрафом в 5000 рублей. Узнайте больше про плюсы и минусы невозвратных билетов.

Источник: https://www.skyscanner.ru/news/tsena-pobedy-skolko-stoyat-bilety-rossiiskogo-loukostera-na-samom-dele

Авиакомпания «Победа»: багаж и ручная кладь (нормы провоза 2020)

Сбор за аннуляцию услуг победа что значит?

Авиакомпания «Победа» (Pobeda, единственный российский лоукостер) регулярно меняет правила провоза багажа и ручной клади. Не все пассажиры читают новости и успевают следить за изменениями. Тем более не все внимательно читают правила перевозки перед тем, как купить билет. Из-за этого в аэропортах регулярно происходят скандалы, а пассажиры вынуждены доплачивать за «неправильный» багаж на рейсах от авиакомпания “Победа” иногда больше, чем стоил сам билет.

Что нужно знать о багаже и ручной клади, отправляясь в путешествие с “Победой”?

Найти самые дешевые авиабилеты “Победы” и не только можно здесь.

1. Авиакомпания “Победа” – ручная кладь (вещи, провозимые в салоне самолета)

Она включена во все билеты лоукостера вне зависимости от тарифа.

В феврале 2019 года авиакомпания изменила правила провоза ручной клади по решению суда. Тем не менее, авиакомпания оставила за пассажирами возможность пользоваться как старыми (назовем их правилами 2018), так и новыми правилами.

Старые правила (2018 год)

Ручная кладь не ограничивается по весу и не обязательно должна быть одной единицей. Это может быть и две маленькие сумочки, и сумка + фотоаппарат и т.п. Главное, чтобы все вещи помещались в калибратор – измеритель, установленный в аэропорту. Его максимальные габариты – небольшие, всего 36х30х27 см. Дополнительной ручной клади даже платно в салон брать нельзя. Покупки из Duty Free можно провести бесплатно, при условии, что они вместе с остальной ручной кладью влезают в калибратор.

UPD! С августа 2019 ноутбуки и зонты-трости можно провозить в салоне, даже если они не влезают в калибратор (превышают допустимый размер рамки).

Читайте также  Ксеноновые лампы для автомобиля какие лучше?

Новые правила (с 18 февраля 2019 года)

По новым правилам в салон самолета помимо основного места ручной клади, пассажир может взять с собой вещи из федерального списка авиационных правил.

Таким образом на борт можно брать:

  • Одного места ручной клади весом не более 10 килограммов и габаритами 36 х 30 х 4 см.
  • Дамская сумка или портфель или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23 см.
  • Букет цветов
  • Верхнюю одежду
  • Лекарства и питание для ребенка в полете
  • Один костюм в портпледе
  • Детская люлька при перевозке ребенка
  • Используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска
  • Товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10 х 10 х 5 см.

Чемодан в салон взять нельзя! Даже платно!

Размер ручной клади могут проверить на стойке регистрации, выходе на посадку и входе в самолет.

Автобусные и железнодорожные билеты ищите здесь:

2. Дополнительная ручная кладь (багаж, провозимый в салоне самолета)

Дополнительной ручной кладью может быть только домашнее животное (кошка, собака, птица, хорек). Вес животного с контейнером (клеткой) не должен превышать 8 кг, а габариты контейнера (клетки) – 46х28х22 см, что в сумме трех измерений не превышает – 96 см. У животного должны быть оформлены все документы. Стоимость провоза – 1999 руб.

Забронировать недорогие отели всегда можно здесь:

3. Авиакомпания “Победа” – регистрируемый багаж

Он сдается и получается в аэропорту, провозится в багажном отделении.

Весь зарегистрированный багаж оплачивается отдельно. Исключение – детская коляска или люлька (при перевозке ребенка), а также костыли и кресла-коляски (для маломобильных пассажиров).

Размеры единицы багажа – не более 203 см по сумме трех измерений. Добавить багаж можно на сайте во время или после бронирования. Стоимость – от 499 руб. за единицу до 10 кг и от 999 руб. за единицу весом до 20 килограмм. В аэропорту стоимость будет выше.

Под одной единицей понимается один чемодан, сумка, коробка и т. п., т.е. купив багаж 20 кг нельзя взять 2 чемодана по 10 кг. Также нельзя объединять багаж нескольких пассажиров.

Ценообразование динамическое, другими словами, стоимость может меняться в любой момент. Если вы летите вдвоем, дешевле будет купить один багаж на 20 кг, чем 2 по 10.

В тарифы “Базовый» и “Возвратный” багаж не включен, в тариф «Выгодный» – 1 место до 20 кг. Подробнее о тарифах читайте здесь.

Перевес багажа у “Победы”

Если ваш багаж весит больше ранее купленных 10 или 20 кг, за перевес придется доплатить:

  • за каждый кг веса от 1 до 3 кг включительно – 500 руб. (10 евро в зарубежных аэропортах).
  • от 4 кг до 9 кг включительно – 3000 руб. (45 евро в зарубежных аэропортах).

Сделать это можно только в аэропорту.

Как отменить багаж у “Победы”

Если вы случайно добавили багаж, который вам не нужен, просто не оплачивайте его. Специальной кнопки “убрать” в функционале нет. Через 12 часов, если оплата не поступит, услуга аннулируется автоматически.

Если вы уже оплатили багаж, но хотите отменить или заменить его (например, оплачено 10 кг, а вы решили взять 20), то сделать это уже не получится.

4. Авиакомпания «Победа» – специальный багаж (провозится в багажном отсеке)

Пассажир может дополнительно провести в багажном отделении упакованные в чехол лыжи (1 комплект) и сноуборд, велосипед и рыболовные снасти. Вес каждого не должен превышать 20 кг, размер 203 см по сумме трех измерений. Стоимость – от 1499 руб., услугу можно выбрать при бронировании билетов.

Провоз музыкального инструмента возможен, но его можно добавить только через платный колл-центр.

5. Авиакомпания «Победа» – негабаритный багаж

Если размеры вашего багажа превышают 203 см по сумме трех измерений, а вес менее 32 кг, то такой багаж считается негабаритным. Он оплачивается отдельно согласно тарифам авиакомпании в аэропорту на стойке регистрации. в Российских аэропортах это 3500 руб. В иностранных – 50 евро, 55 долларов, 202 дирхама.

6. Перевозка оружия на борту “Победы”

Авиакомпания “Победа” не разрешает провозить оружие, в т.ч. охотничье ни в багаже, ни в ручной клади.

Источник: https://turagentovnet.ru/pobeda-bagazh-i-ruchnaya-klad/

11 вещей, которые вы не знали про авиакомпанию «Победа»

Сбор за аннуляцию услуг победа что значит?

Минимальная стоимость авиабилета в одну сторону — 499 ₽. Однако количество таких билетов на каждый рейс ограничено. Их нужно отслеживать и покупать за несколько месяцев до вылета. Чем ближе дата, тем выше стоимость билета.

2. За оплату билета есть комиссия

Если платить банковской картой на сайте «Победы» или через колл-центр, нужно дополнительно заплатить 2%. В офисах «Евросети» или терминалах Qiwi возьмут 3%. То есть если, например, билет стоит 5000 ₽, то комиссия составит 100–150 ₽.  

3. Билет нельзя вернуть

«Билеты авиакомпании “Победа” являются невозвратными, поэтому вы можете отказаться от перевозки, но денежные средства возврату не подлежат», — говорится на сайте авиакомпании.

4. Но иногда всё-таки можно

Существует ряд случаев, когда возврат считается вынужденным и можно вернуть деньги за билет. Вот они:

  • рейс задержан или отменён;
  • авиакомпания изменила маршрут;
  • самолёт улетел не по расписанию;
  • для вас не нашлось места в самолёте;
  • если пассажира долго досматривали, но ничего подозрительного не нашли, а самолёт улетел без него;
  • авиакомпания неправильно оформила билет;
  • пассажир внезапно заболел, либо заболел член семьи, который с ним летит (при этом важно документально подтвердить факт болезни и сообщить о нём перевозчику до окончания регистрации).

Также билет можно вернуть, если оформлен пакет «Премиум», но тогда он будет стоить значительно дороже. При этом компания всё равно возьмёт с вас сбор в 5000 ₽ за аннулирование бронирования, расчёт причитающихся для возврата сумм и оформление этого возврата, а ещё неустойку, если билет возвращается менее чем за 24 часа до конца регистрации.

5. За изменение даты вылета и маршрута нужно доплатить

При покупке самых дешёвых билетов (тарифы «Стандарт» и «Плюс») это стоит 5000 ₽. Если нужно изменить дату и вылета, и возвращения, операция обойдётся в 10 000 ₽ — то есть сбор применим к каждому сегменту перелёта. Бесплатный перенос даты или времени вылета, а также изменение маршрута возможны в тарифе «Премиум», но только для одного полётного сегмента — дальше придётся платить по общим правилам.

5000 ₽ также придется заплатить, причём независимо от тарифа, за то, чтобы изменить имя одного из пассажиров в рамках бронирования. Если вы ошиблись в каких-то данных (но имя менять не нужно) и решили исправить их через сайт, сбор составит 400  ₽.

6. Регистрация на рейс у «Победы» бесплатная

Многие лоукостеры берут плату за регистрацию на рейс в аэропорту. У «Победы» эта услуга бесплатна. В аэропорту регистрация начинается за 2 часа до вылета, а онлайн на сайте перевозчика можно зарегистрироваться за 24 часа. Окончание регистрации в обоих случаях — за 40 минут до отправления самолёта.    

https://www.sravni.ru/text/2018/7/3/6-loukosterov-o-kotorykh-ne-vse-znajut/

«При бронировании система автоматически назначит пассажиру конкретное место в салоне воздушного судна», — говорится в Правилах перевозки. Если вы хотите место у окна или рядом с кем-то, то придётся доплатить от 149 до 800 ₽. Если нужно увеличенное пространство для ног, доплата составит от 999 до 1500 ₽.

Минимальная цена применяется при выборе места через сайт или колл-центр «Победы», максимальная — при оформлении услуги в аэропорту.

8. Багаж — за деньги

В стоимость каждого билета включена ручная кладь. Её размер не должен превышать 36*30*27 см. Если размеры больше, вещи нужно сдавать в багаж. Вот цены на провоз багажа:

Наименование услуги Веб‑сайт Колл‑центр Аэропорты РФ (при оплате на выходе на посадку) Аэропорты иностранных государств (при оплате на выходе на посадку)
Зарегистрированный багаж, до 10 кг 499 ₽ 499 ₽ 1000 ₽ (2000 ₽) 15 евро (30 евро)
Зарегистрированный багаж, до 20 кг 1 499 ₽ 1 499 ₽ 3 000 ₽ 45 евро
Доплата закаждый 1кг перевеса 500 ₽ 10 евро
Читайте также  Родос или Крит что лучше?

Обратите внимание: если в рамках одного бронирования вы покупаете несколько билетов, то сможете оплатить багаж до 10 кг только для одного из пассажиров — но можно оформить несколько отдельных бронирований, чтобы сэкономить на провозе багажа.

За 1999 ₽ можно перевезти в салоне самолёта домашнее животное в контейнере, если ваш питомец вместе с этим контейнером весит не больше 8 кг, но оплатить услугу необходимо заранее на сайте или через колл-центр. За 1499 ₽ можно взять с собой оборудование для зимнего спорта или велосипед (если платить за них в аэропорту, будет дороже).

9. Без очереди — за деньги

При вылете из некоторых аэропортов можно купить услугу «Приоритетная посадка». Она позволит не стоять в очереди, а пойти в самолёт в числе первых пассажиров. При заказе услуги через сайт или колл-центр нужно заплатить 199 ₽, в российских аэропортах — 350 ₽, а в зарубежных — 5 €.  

10. Только вода

Пассажиру на борту самолёта бесплатно предоставляют только две услуги: прохладительные напитки и первую медицинскую помощь. При желании вы можете взять в самолёт свою еду. Запрещено проносить только алкогольные и горячие напитки.  

11. Платная служба поддержки

Если вам что-то непонятно, то в «Победу» можно круглосуточно позвонить по телефонам +7 (809) 505-4777 (для звонков из России) или +7 (499) 215-2300 (из других стран). Каждая минута ожидания или разговора будет стоить от 65 до 70 ₽ в зависимости от региона России и оператора. Других вариантов оперативной связи нет.

Перевозчик предупреждает, что с корпоративных номеров телефонов можно не дозвониться, поскольку у них бывает отключена опция оплаты за разговоры.    

https://www.sravni.ru/text/2018/5/3/10-lajfkhakov-dlja-passazhirov-aehroflota/

Максим Глазков

Источник: https://www.sravni.ru/text/2018/7/17/11-veshhej-kotorye-vy-ne-znali-pro-aviakompaniju-pobeda/

Победа: актуальные правила багажа, отмены бронирования и регистрации

Сбор за аннуляцию услуг победа что значит?

Авиакомпания Победа — российский бюджетный перевозчик, дочерная компания Аэрофлота. Базовый аэропорт — Москва Внуково.

Лоукостер осуществляет регулярные перелеты из Москвы и Санкт-Петербурга в уже почти 20 городов России, тем самым выполняя свою главную миссию — обеспечивает доступные полеты гражданам РФ.

Кроме того авиакомпания выполняет рейсы в Европу и страны ближнего зарубежья, например, в Вену, Братиславу, Милан, Баку, Алматы или Тбилиси и т.д.

Флот авиакомпании состоит из 12 новых самолетов Boeing 737-800, салоны которых оснащены кожаными креслами и удобными отделениями для багажа.

Найти авиабилеты Победы можно воспользовавшись нашей формой поиска немного ниже.

Бронирование билетов

Забронировать билеты лоукост авиакомпании «Победа» довольно просто: для этого нужно зайти на сайт авиаперевозчика и воспользовавшись поисковой формой забронировать билет. Для того чтобы осуществить бронирование авиабилетов необходимо будет вписать следующие данные о пассажире: имя пассажира, отчество пассажира, фамилия пассажира,
вид и номер документа, удостоверяющего личность пассажира. Все данные вводятся латинскими буквами.

Размещение пассажиров в салоне производится автоматически. Если Вы хотите выбрать место в салоне самостоятельно, то на каждом рейсе сначала выберите пассажира, затем место пассажира на карте салона.

При самостоятельном выборе мест в салоне взимается плата за выбор места. Лучше не откладывать бронирование на последний момент: во-первых, цены на авиабилеты значительно возрастают с приближением даты вылета, а, во-вторых, могут возникнуть сложности с регистрацией.

Регистрация на рейс

Онлайн регистрация на рейсы лоукостера «Победа» пока невозможна. Регистрация в аэропорту, как правило, начинается за 2 часа и заканчивается строго за 40 минут до времени вылета рейса по расписанию, указанного в авиабилете и маршрутной квитанции. Для регистрации Вам необходимо предоставить документ с помощью которого вы бронировали авиабилеты ( Паспорт РФ, Заграничный паспорт, Военный билет).

При опоздании на регистрацию пассажира авиакомпания оставляет за собой прав аннулировать его бронирование без каких-либо компенсаций.

Тарифы авиакомпании

Минимальный тариф на один рейс составляется 999 рублей и может изменяться в зависимости от даты вылета или рейса.

Изменение бронирования

Внесение изменений в бронирование лоукостера Победа является платной услугой. За дополнительную сумму можно поменять только имя пассажира. Так же можно полностью аннулировать бронирование. Дата, рейс и маршрут не могут быть изменены при любых условиях. Стоимость этих услуг может изменяться, так что рекомендуем уточнить в колл-центре лоукостера Победа.
Внести изменения в бронирование можно не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса по расписанию через колл-центр авиакомпании, и не менее чем за 40 минут до времени вылета рейса по расписанию в кассе аэропорта.

Отмена бронирования

Билеты авиакомпании, являются невозвратными. Но есть ряд случаев, когда Вы имеете право запросить возврат. В случае

  • отмены или задержки рейса, указанного в билете, на 4 часа и более,
  • изменения авиакомпанией маршрута перевозки,
  • выполнения рейса не по расписанию (с отклонением более 4 (четырех) часов от первоначального времени вылета, указанного в билете),
  • несостоявшейся отправки пассажира из-за невозможности предоставить ему место на рейс и дату, указанные в билете,
    несостоявшейся перевозки пассажира, вызванной задержкой пассажира в аэропорту из-за продолжительности проведения его досмотра, если при досмотре багажа или личном досмотре пассажира не было обнаружено запрещенных к перевозке веществ и предметов,
  • неправильного оформлением билета перевозчиком или его уполномоченным агентом,
  • внезапной болезни пассажира, либо болезни или смерти члена его семьи, совместно следующего с ним на воздушном судне, что подтверждено медицинскими документами. Возврат может быть признан вынужденным, если болезнь была внезапной и продолжалась в день вылета при условии уведомления об этом перевозчика до окончания времени регистрации пассажиров на рейс, указанный в билете. Указанные обстоятельства должны быть подтверждены листком нетрудоспособности или иным подлинным медицинским документом, выданным имеющим соответствующую лицензию лечебно-профилактическим учреждением.

Бесплатная ручная кладь

Каждый пассажир рейса авиакомпании Победа имеет право на провоз ручной клади без ограничений по весу, но размером не более чем 36 x 30 x 27 сантиметров.

Ручная кладь, габариты которой не соответствуют требованиям, перевозится в качестве зарегистрированного багажа с уплатой сбора, предусмотренного условиями применения тарифа.

Помимо этого пассажир имеет право провозить в кабине воздушного судна следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж: дамская сумочка или портфель; папка для бумаг; зонтик; трость; букет цветов; верхняя одежда; печатные издания для чтения в полете; детское питание для ребенка во время полета; телефон сотовой связи; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; костюм в портпледе; детская люлька при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.

Предметы запрещенные к провозу

На борту авиакомпании Победа не разрешается провозить предметы, запрещенные требованиями безопасности ICAO. Полный список таких предметов находится в статье.

Можно ли брать еду и алкоголь в ручную кладь?

На борт лоукостера Победа можно брать с собой определенные продукты питания, подробнее читайте здесь.

Можно ли брать жидкости в ручную кладь?

Важно помнить о строгих правилах, по которым в салоне самолета провозят жидкости. Емкости с ними не могут быть объемом более 100 мл, и все они должны помещаться в прозрачный пакет объемом 1 литр. При этом учтите, что к жидкостям причисляются зубные пасты, тушь и так далее.

Платный регистрируемый багаж

Так же за дополнительную плату пассажир имеет право провезти чемодан весом до 10 или 20кг в качестве зарегистрированного багажа( будет помещен в багажный отсек). Специальный инвентарь вроде лыж, сноубордов, рыболовного снаряжения регистрируется и оплачивается отдельно от остального багажа.

Размер сборов за провоз багажа или специального инвентаря в аэропорту обычно выше, поэтому рекомендуем сделать это заранее через веб-сайт или колл-центр.

 Тип багажа Ограничение по весу Стоимость
Ручная кладь Нет.Ограничения по размеру — 36 x 30 x 27 см Бесплатно
Перевозка багажа в багажном отсеке до 10 кгдо 20 кгдоплата за перевес, 1кг от 777 руб.от 1199 руб.500 руб.
Спортивный инвентарь, рыболовное снаряжение, животные до 20 кгживотное до 8 кг от 1499 руб.1999 руб.

Источник: https://low-cost.expert/airlines/pobeda/